Dynamic 365 Là Gì

  -  

Với tình hình kinh doanh đối đầu và cạnh tranh khốc liệt bên trên thị trường, việc thu hút quý khách mới và giữ chân quý khách hàng hiện tại đều quan trọng như nhau. Những doanh nghiệp đề nghị số hóa hoạt động kinh doanh nhằm mục đích bắt kịp với hồ hết kì vọng của bạn để gia tăng quality dịch vụ. Vắt hệ người sử dụng mới là những người dân trẻ, mếm mộ công nghệ, thích thú trải nghiệm các dịch vụ nhanh chóng, tức thì. Vì chưng vậy, dịch vụ khách hàng được cá nhân hoá và tiếp tục có những cải tiến vượt bậc mới trong trải nghiệm technology sẽ là 1 trong những yếu tố quan trọng, quyết định sự thống lĩnh thị phần trong thập kỉ tới.

Bạn đang xem: Dynamic 365 là gì

Mong mong mỏi về một nền tảng phối kết hợp khả năng quản lý quan hệ người sử dụng (CRM) cùng hoạch định nguồn lực công ty lớn (ERP) thành một hệ thống thống trị dễ sử dụng là vấn đề mà phần nhiều doanh nghiệp phía đến. Cùng Microsoft Dynamics 365 xuất hiện để đáp ứng nhu cầu tất cả gần như kì vọng kia của doanh nghiệp.


Microsoft Dynamics 365 là một giải pháp CRM cùng ERP dựa trên đám mây cung cấp một cỗ công cụ không hề thiếu để phải chăng hóa giao tiếp kinh doanh. Những tính năng và chức năng của nó liên tục được cách tân để đáp ứng nhu cầu nhu cầu của các đội buôn bán hàng, tiếp thị và dịch vụ thương mại khách hàng.

Trong blog này, bọn họ sẽ trao đổi về một vài lợi ích hàng đầu của Microsoft Dynamics 365 cùng cách chúng ta cũng có thể sử dụng căn nguyên này để nâng cấp quy trình sale và giành được những đọc biết sâu sắc về người tiêu dùng của mình.


Microsoft Dynamics 365 là gì?

Microsoft Dynamics 365 giúp những công ty thị trường tầm trung bình tạo điều kiện tiện lợi cho mối quan hệ marketing với khách hàng, khách hàng tiềm năng và các thành viên trong nhóm. Nó gồm 1 bộ sưu tập những ứng dụng đám mây để giúp cai quản nhiều quy trình sale khác nhau, từ bán hàng đến hoạt động và kế toán.

Microsoft Dynamics 365 đem về cho nhân viên cấp dưới những khí cụ thiết thực mà người ta cần để gia công việc kết quả hơn, nâng cấp mối dục tình với quý khách và giành được nhiều quá trình kinh doanh hơn. Nó cũng hỗ trợ cho các giám đốc điều hành những đọc biết có mức giá trị về công suất và cơ hội thông qua nền tảng marketing thông minh.

Vì Microsoft Dynamics 365 kết hợp các kỹ năng của CRM với ERP, các tổ chức rất có thể dễ dàng hợp lí hóa bí quyết họ tiếp xúc cả nội cỗ và với khách hàng. ở bên cạnh đó, tích hòa hợp Microsoft Dynamics 365 cùng với SharePoint giúp doanh nghiệp lớn cải thiện làm chủ dữ liệu, cách xử lý tệp và tổ chức triển khai tệp được nâng cấp kết đúng theo với khối hệ thống CRM.


*

Lợi ích khá nổi bật của Microsoft Dynamics 365 mang lại cho doanh nghiệp

1. Dễ áp dụng và triển khai

Bạn rất có thể sử dụng Microsoft Dynamics 365 trên đám mây hoặc trong môi trường thiên nhiên đám mây kết hợp. Thật dễ dàng để làm chủ và thực hiện theo bất kỳ cách nào bạn phải dựa trên ngân sách và hạ tầng của bạn.

Xem thêm: Tổng Hợp Game Nhập Vai 3D Offline 3D Cho Android, Ios Hay, Top 10 Game Nhập Vai Offline Cho Di Động (Android

Vì Microsoft Dynamics 365 dựa trên đám mây vì thế nó lý tưởng cho các công ty có cơ chế làm vấn đề linh hoạt ở đầy đủ vị trí không gian và thời gian. Nhân viên có thể dễ dàng truy cập ứng dụng Microsoft Dynamics 365 của họ từ Outlook, trình chăm sóc web hoặc bất kỳ thiết bị cầm tay nào.

2. Tích hợp hoàn toàn với các thành phầm của Microsoft

Microsoft Dynamics 365 thuận lợi tích phù hợp với các sản phẩm khác của Microsoft, bao hàm cả bộ Office 365 đầy đủ. Phần đông tích thích hợp này được cho phép các công ty chuyển trường đoản cú Dynamics 365 quý phái Outlook nhằm giao tiếp, lịch sự Power BI để phân tích dữ liệu hoặc lịch sự SharePoint để triển khai tài liệu.

Làm bài toán và dịch rời giữa những ứng dụng càng dễ dàng, nhân viên càng ít nên dành thời hạn để chuyển dữ liệu giữa những ứng dụng và mất công mày mò các nền tảng gốc rễ mới.

3. Trải nghiệm bán sản phẩm nhanh chóng

Microsoft Dynamics 365 hỗ trợ cho các nhóm bán hàng quyền truy cập vào rất nhiều dữ liệu khách hàng chuyên sâu – cho dù họ đang làm việc tại siêu thị hay trên văn phòng.

Nhóm bán sản phẩm có thể tạo phản hồi nhanh và cung cấp thông tin trên hệ thống ngay tức thì cho khách hàng, mà không nhất thiết phải qua bộ phận trung gian. Và người thống trị kinh doanh đã có được bức tranh toàn cảnh về hành trình của mỗi quý khách hàng tiềm năng, để mắt tới và chuyển ra các quyết định đứng đắn để tương tác trải nghiệm bán hàng tốt hơn.

4. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh

Microsoft Dynamics 365 có nhiều mô-đun và qui định quy trình thao tác làm việc tích thích hợp sẵn mà chúng ta có thể sử dụng để tự động hóa các tác vụ trong buôn bán hàng, tiếp thị, thương mại & dịch vụ khách hàng, thương mại dịch vụ hiện ngôi trường và thương mại dịch vụ dự án.

Nếu những công cố kỉnh được chế tác sẵn không cân xứng với đúng mực những gì các bạn cần, bạn không cần thiết phải lo lắng. Microsoft Dynamics 365 cũng chất nhận được bạn sửa thay đổi quy trình thao tác làm việc để đáp ứng nhu cầu nhu ước của bạn. Sử dụng các công cụ cấu hình thiết lập để xác định các trường bổ sung cập nhật và các đối tượng người tiêu dùng mới vào hệ thống.

Xem thêm: Hướng Dẫn Superfetch Có Tác Dụng Gì, Service Superfetch Là Gì

Đó chưa phải là tất cả những gì chúng ta có thể tùy chỉnh. Microsoft Dynamics 365 có kiến ​​trúc linh hoạt, những tùy chọn xúc tiến và những cấp giá bán để chúng ta có thể điều chỉnh nền tảng cho phù hợp với ngân sách, đồ sộ nhóm và KPI của mình.