HCM

  -  
Hãng sản xuất:Xigmatek
Model:EN49547
Công suất:450W
Quạt hệ thống :Ultra Silent 12cm fan * 1 100% CÁP DẸT ĐEN
Hiệu suất:80Plus Bronze
CỔNG KẾT NỐI:20+4pin * 1 / CPU 4+4pin * 2 / PCI-E 6+2pin * 2 / SATA * 5 / Molex 4pin * 3″

*

*

QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Địa điểm bh :

1. NHẬN BẢO HÀNH

Tất cả hàng hóa Ngôi Sao xuất kho đều được bảo hành tại :

* Địa chỉ chính: 28-30 è Triệu Luật, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM

* Phản ảnh: Phananhbaohanh

Giờ làm việc : sáng 08h30 - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h30. - nghỉ ngơi trưa 60 phút (từ 12h00 - 13h00 / Từ thứ hai đến đồ vật 7 (Giờ hành chính)

Thời gian lấysố lắp thêm tự bảo hành : sáng 08h30 - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h30.

Bạn đang xem: Hcm

2. TRẢ BẢO HÀNH

* Địa chỉ TRẢ HÀNG BẢO HÀNH: 28-30 è cổ Triệu Luật, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM

II. Điều kiện bh :

Sản phẩm vẫn trong thời hạn bảo hành, bao gồm tem bảo hành của nhà phân phối và có tem Ngôi Sao. Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc bởi lỗi của nhà sản xuất.Tem bảo hành và mã vun của công ty, ở trong nhà cung cấp buộc phải nguyên vẹn, không rách nát rời, đổ vỡ nát , biến dạng ; không bị tẩy xoá...Sản phẩm yêu cầu còn nguyên vẹn, ko cong, vênh, rạn nứt, trầy xước, sứt mẻ, nứt khe cắm, vỡ...Dùng đúng mối cung cấp điện, không bị mối mọt, côn trùng xâm nhập; không cháy nổ, phồng tụ; không bị ô xy hoá bởi đặt trong môi trường xung quanh ẩm ướt...Chưa can thiệp vào hartware (tự ý tháo dỡ dỡ, sửa chữa...).Các điều kiện bảo hành của ngôi sao 5 cánh đều tuân thủ theo đúng tiêu chuẩn bảo hành của đơn vị sản xuất hoặc đơn vị phân phối tại nước ta .Với món đồ CPU tray socket 1155, 1150, 1151, AMD ..., ngôi sao 5 cánh ngoài dán tem còn ghi serial bên trên phiếu bán hàng . Quý quý khách hàng nhớ đánh giá serial khi mua sắm chọn lựa để dễ dàng dàng bảo hành sau này . Do khi người tiêu dùng hàng bh CPU, ví như trên phần mềm Ngôi Sao không tồn tại serial , ngôi sao sáng có quyền từ chối bh , của cả khi có tem ngôi sao sáng ở CPU kia .Quý quý khách lưu trữ phiếu xuất kho bán sản phẩm để luôn thể bảo hành, hoặc đổi trả trong 07 ngày. Người sử dụng hàng có thể trưng bản chụp hình phiếu bán sản phẩm , nhằm tiện cho ngôi sao 5 cánh tra cứu ứng dụng .Vớihàng cũ,khi đến bh , quý khách hàng nên mangđầy đầy đủ phụ kiệngiống thời gian mua,để trong trương phù hợp hết mặt hàng đổi, ngôi sao sẽ hoàn vốn lại quý khách. Né tình trạng cần trừ tiền phụ kiện. VD: không tồn tại chắn lưng main trừ 30.000 đ / cái.

III. Điều kiện không bh :

Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.Thiết bị ko do ngôi sao sáng bán ra.Tem bảo hành, mã vạch, chỉ số dung lượng, số serial number bị rách, mờ có tín hiệu cạo sửa hay tiến công tráo.Thiết bị bởi va chạm hoặc đã biết thành rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến hóa dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …Thiết bị có tín hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc để trong môi trường xung quanh ẩm ướt.Hư hỏng vì chưng thiên tai hoả hoạn, thực hiện nguồn điện tạm bợ hoặc bởi vì vận chuyển không đúng quy cách.Không bh các lỗi do phần mềm gây ra, các phụ kiện tiêu hao kèm theo như: quạt, mực, dây cáp... Riêng rẽ apdater của các thiết bị Modem, Access Point, LCD... Vẫn bảo hành 1 thángNgôi Sao không chịu trách nhiệm với dữ liệu trong ổ cứng , SSD hư ...

IV. Thời gian giữ bh :

4.1 giả dụ hàng thuộc diện bh 1 thay đổi 1 của ngôi sao 5 cánh : khách sài gòn trong 02 giờ thao tác làm việc trừ trường phù hợp hết hàng ; khách hàng tỉnh trong 7 ngày thao tác ( ngoài chủ nhật ) tính tự lúc nhận hàng tại doanh nghiệp hoặc căn cứ theo ngày ngôi sao sáng nhận hàng công bố trên Website.

4.2 Nếu yêu cầu mang đi bh chính thương hiệu : trong khoảng 10 ngày thao tác làm việc ( bên cạnh thứ 7 và công ty nhật ) tính trường đoản cú lúc thừa nhận hàng.

4.3 Thời gian bh có thể sớm hơn hoặc chậm hơn tùy trường phù hợp . Lúc quá thời hạn trên , chúng tôi sẽ thông tin lý do đường đường chính chính đến người tiêu dùng .Thời gian tối đa cho một trường hợpbảo hànhgame là 30 ngày với coin là 45 ngày.Với vài ba trường thích hợp không đủ điều kiện bảo hành, ngôi sao 5 cánh nhận thấy có thể hãng hỗ trợ, ngôi sao 5 cánh vẫn tạm thừa nhận đi bh hãng, nhưng thời gian trả hàng phụ thuộc vào vào hãng ( thường 2-6 tháng vì đi nước ngoài

4.4Trường vừa lòng hàng bh không còn hàng đổi bởi vì đã ngưng cấp dưỡng hoặc không còn kinh doanh .Chúng tôi sẽ giải pháp xử lý như sau :

Khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn 1 trong các cách sau :

4.4.1.Đổi một sản phẩm tương đương (nếu có) và thành phầm này không độc nhất vô nhị thiết đề nghị là hàng mới 100% .

4.4.2.Đổi một thành phầm cấp cao hơn nữa nếu khách hàng hàng gật đầu mức giá hiệp thương đổi bù *. Thời hạn bảo hành được khắc ghi tiếp tục tính theo thời hạn bh của thành phầm cũ .

4.4.3.Thương lượng hoàn tiền với vấn đề khấu trừ cụ thể như sau

Hàng mới:

+ cùng với SP bh 36 mon : khấu trừ 05%/tháng . Tính từ tháng thứ 1+ với SP bh 24 mon : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ với SP bảo hành 12 tháng : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ thời điểm tháng thứ 1

Hàng cũ- tính thời gian bh theo tem NS :

+ cùng với SP bảo hành 12 tháng : khấu trừ 10%/tháng lần đầu tiên .+ với SP bảo hành 06 tháng : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ tháng thứ 1+ cùng với SP bảo hành 03 mon : Khấu trừ 15%/tháng vật dụng 1và 10% tháng thứ hai trở đi.

Tối nhiều cho vấn đề khấu trừ là 70% giá bán trị sản phẩm . Cực hiếm khấu trừ được tính theo giá thị phần tại thời gian khấu trừ . Nếu như hàng hóa không còn sẽ địa thế căn cứ vào giá bán của thành phầm có hiệu năng tương tự thành phầm khấu trừ .

Quý khách chú ý : Xin quý khách giữ biên nhận bảo hành cẩn thận để sở hữu biên nhận mang đến nhận hàng bảo hành xong . Nếu như mất biên thừa nhận QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐỢI trong VÒNG 30 NGÀY, SAU ĐÓ CUNG CẤP GIẤY TỜ TÙY THÂN, HOẶC GIẤY GIỚI THIỆU NẾU LÀ CÔNG TY (KHÔNG GIẢI QUYẾT CÁC TRƯỜNG HỢP NGOẠI LỆ). NẾU QUÁ 40 NGÀY, NSL SẼ TỪ CHỐI XỬ LÝ.

Xem thêm: Trinket Là Gì - Nghĩa Của Từ Trinket

V. Các chế độ bảo hành đặc biệt :

5.1 tất cả các sản phẩm xuất kho có chế độ bh 1 đổi 1 hồ hết được ngôi sao 5 cánh ghi bên trên phiếu xuất kho bán sản phẩm , với đồng thời chào làng trên website redeal.vn.

5.2 tất cả thành phầm cũ vày Ngôi Sao bán ra đều bao gồm chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong các vòng 01 tháng đầu .

5.3 ngôi sao sáng có chế độ bảo hành đặc biệt giỏi với sản phẩm thương hiệu NetLike, Warship , Apoint , Wincom, Homesound....: 1 đổi 1 trong những vòng 1h ; 50% xuất hàng đổi mới ; vào vài ngôi trường hợp đặc biệt vẫn bảo hành dù cảm thấy không được điều kiện bảo hành (không tem hoặc mất ½ tem mà chưa có dấu hiệu sửa ; giảm dây , sứt mẻ mức độ nhẹ… )

5.4 ngôi sao thực hiện bao gồm sách bh và thay đổi trả sản phẩm theo quy định của hãng và công ty phân phối.

5.5 SSD bảo hành theo 2 điều kiện là 3 năm với tổng dung lượng đọc ghi về tối đa của ổ cứng (TBW) không vượt vượt niêm yết của nhà sản xuất cho model đó.

VI. Túi tiền vận gửi khi người sử dụng ở tỉnh :

Giá chào bán của chúng tôi chưa bao hàm chi tầm giá vận chuyển . Tuy nhiên với đầu về, ngôi sao 5 cánh đóng trả mặt hàng rất cẩn thận vàgiao tận nhàquý khách với mức phí tiết kiệm (chỉ tương đương chành xe cộ ) để tránh mất mát . Không tính ra, cửa hàng chúng tôi sẽ hỗ trợnhận hàng bảo hành tại chành xe/ hoặc mặt chuyển phátquý khách hàng yêu cầu . Hàng hàng ngày nhận được, ngôi sao sáng đềucập nhật lên web để quý khách hàng tham khảo hàng ngày.

VII. Phương pháp Ngôi Sao nhận hàng bao test đổi trả :

A. Khu vực HCM : khách hàng mang trực tiếp thành phầm cần bao test đổi trả vào Khu bh (quầy bao test đổi mới hàng) tại chi nhánh Tân Bìnhđể được bình chọn hỗ trợ. Trường hợp đủ đk trả hàng cùng trong thời hạn đổi trả đến phép, thì nhân viên cấp dưới sẽ làm cho phiếu và quý khách hàng nhận lại tiền khía cạnh tại quầy Thu_Chi ở khoanh vùng Giao dấn (đối diện quần thể bảo hành) của Công Ty

B. Khoanh vùng tỉnh :chuyển phát nhanh tới tận công ty ngôi sao Lớn . .

Hàng hóa người sử dụng đóng gói cẩn thận tránh hỏng hỏng, va đập để tránh bị phủ nhận nhận lại .Riêng với mặt hàng điện tử dễ vỡ, xin quý khách không gởi thương mại & dịch vụ chuyển phạt Viettel (lý do: ngôi sao sáng đã gởi qua dịch vụ thương mại này ra khu vực miền bắc và màn hình bị vỡ tỷ lệ trên 40%)Vui lòng ghi tin tức người dấn :

-PHÒNG BẢO HÀNH CÔNG TY TIN HỌC NGÔI SAO LỚN

(Vui lòng ko ghi tên fan nhận là nhân viên Kinh Doanh)

Họ Tên bạn gởi

Địa chỉ(giống như giữ hộ thư bởi NS đang trả hàng tận nhà)

Số ĐT bạn gởi

Tên đơn vị xe

Số ĐT nhà xe

Số bill gởi

Tên người nhận

Ngôi Sao

Số ĐT fan nhận

Ngày gởi

Trong vòng 01 ngày,hàng hằng ngày nhận được, ngôi sao sáng đều update để quý khách hàng yên tâm.Sau khi thừa nhận hàng, công ty chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xem thành phầm có đủ đk để thay đổi hàng - trả hàng tốt không. Và thông báo đến khách hàng cụ thể.Thời gian mở kiện sản phẩm và có tác dụng biên thừa nhận : buổi tối đa không thực sự 02 ngày làm việc để từ bỏ lúc dấn hàng. Thời gian ngôi sao 5 cánh ra nhận hàng đơn vị xe : tối đa 02 ngày có tác dụng việc kể từ khi nghe bên xe hoặc người tiêu dùng thông báo .Phí giữ hộ hàng :Ngôi Sao đóng góp trả sản phẩm rất cẩn trọng vàgiao tận nhàquý khách với tầm phí tiết kiệm chi phí (chỉ tương tự chành xe) để tránh hỏng hỏng linh kiện cho quý khách.

Quý khách hoàn toàn có thể gửi phản ảnh vào e-mail để Ngôi Sao phục vụ quý khách giỏi hơn.

Xem thêm: Châu Nhuận Phát Bến Thượng Hải 04/25, Máu Nhuộm Bến Thượng Hải

Chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng và cỗ vũ Tin Học ngôi sao -Rất hân hạnh và sẵn sàng giao hàng quý khách.